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求職者セミナー【基礎】

①5/14(月) ②5/21(月) ③5/28(月)

各日9:00~16:00

①5月14日(月)「ビジネス文書」

● ビジネス文書に対する考え方、特徴、基本ルールを学ぶ

● 社内文書・社外文書について、目的と活用、作成のポイント、文例を学ぶ

1.ビジネス文書の基本的なルール

2.社内文書と社外文書のポイント

3.ビジネスeメールのメリットとデメリット

4.ビジネスeメール作成のテクニック

 

 

②5月21日(月)「ビジネスマナー」

● 組織人としての行動の基本となるビジネスマナーの重要性を理解する

● 電話、来客、訪問など、基本的なマナーのあり方を確認し、実践力を高める

1.ビジネスマナーの重要性

2.組織人としてのマナー

3.電話応対の基本

4.来客応対・訪問マナーの基本

 

 

③5月28日(月)「仕事の進め方」

● 組織の一員としての意識を確立し、仕事を進めるうえで必要な考え方を理解する

● チームワークとコミュニケーションの重要性を体感する

1.職場のルールと人間関係

2.効果的な仕事の進め方(PDCAサイクル・仕事の優先順位)

3.指示の受け方・報告の仕方

4.チームワークとコミュニケーション

 

【講師】

・二瓶 哲 氏(学校法人産業能率大学 兼任講師)

民間企業勤務を経て、2001年経営コンサルタントとして独立。心理学をベースにしたリーダーシップやマネジメントの開発をテーマに、全国各地の企業・自治体で研修を展開。豊富な経験から他社事例をふんだんに盛り込み、受講者参加型のアクティブ・ラーニングをご提供いたします。

 

・田中 路子 氏(学校法人産業能率大学 兼任講師)

民間企業勤務を経て、1996年経営コンサルタントとして独立。産業カウンセラーとしての豊富な経験を活かし、ビジネスマナー、メンタルヘルスの分野を中心に研修を展開。ロールプレイングなど多彩な研修技法を駆使して活用度の高いスキルをご提供いたします。

 

終了しました

受講者の声(アンケート)

受講者の感想 - 受講者アンケートより抜粋

【ビジネス文書】

・ビジネス文書の基礎やマナーを丁寧に教えて下さり大変勉強になった。

・今まで知らなかった事を学ぶ機会が出来て良かったと思います。

・ビジネス文書の基本を色々学ぶ事が出来てとても参考になりました。最初の似顔絵と質問コーナーの紹介コーナーが新鮮でした。

 

【ビジネスマナー】

・今まで、このようなビジネスでのマナーを全然知らなかったので勉強になりました。

・今まで電話対応などした事がなかったので、今日はセミナーを受けて大変勉強になりましたが、もう少しきちんと出来るように頑張ろうと思いました。

・相手に失礼のないように最低限でもマナーを身に付けたいと思いました。

・ロールプレイングを交えてのセミナーでしたのでとても楽しく、周りの方々とコミュニケーションが取れたのも良かったと思います。第一印象で様々な物事が決まるという事、とても胸に響きました。大切にしていきたいと思います。ありがとうございました。

 

【仕事の進め方】

・実践が多くて分かりやすく、役に立つお話ばかりでとても楽しく学ぶ事が出来ました。

・意見を出さないと何を考えているのか分からないので、コミュニケーションも取れない事を感じた。5W2H、ホウ・レン・ソウの大切さが分かった。

・PDCAサイクルなど勉強出来て良かったと思います。新聞紙一枚で建物を作らなければいけないけれども、土台、建物の強度などがないときちんとした建物は立つことが出来ないと分かりました。

・セミナー参加者同士のコミュニケーションが図れた。

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