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英語が苦手な人のおもてなし英会話セミナー

8/27(月)・8/28(火) 各日9:00~16:00

二戸地域の観光業に興味がある求職中の方へ、接客・接遇基礎、ロールプレイング、インバウンド対応等をもとに、接客の場面での英語力を高めることで、就職につなげます。

初心者の方にもわかりやすく、楽しく受講できる内容となっております。自分や仕事の幅を広げるチャンスです。この機会にぜひご参加下さい。

 

【対象】

二戸地域での就職を希望する方(学生不可)

 

【セミナーカリキュラム】

◯8/27

おもてなし英会話の基礎

・外国人に対するおもてなしについて

・おもてなし英会話とは

・英語を話すためのウォームアップ

・英語で自己紹介~伝わる自己紹介のポイント!

・伝わる英会話3つのコツと、簡単だけど“パッ”とは出てこない

 接客お役立ち8つのフレーズ

・学校では教えてくれない丁寧な英語表現とその使い方

 

二戸駅に到着した外国人に、二戸地域の案内にチャレンジ

・道案内に使う基本英単語

・二戸地域の観光地 英語で言うと?

・まず覚えるのはこの6フレーズ!地図を活用したラクラク道案内

 

 

◯8/28

会計で使えるお決まりフレーズ

・数字の読み方を確認

・時間の読み方を確認

・まずはこれだけ!基本の会計フレーズ

 

御所野縄文博物館の案内にチャレンジ!

・名詞・形容詞だけでもいろいろ伝えられる!

・これだけでも説明できる!厳選4フレーズ!

・ロールプレイ~博物館内で一つ決めて説明してみよう!

・外国のお客様をおもてなしするために

  ~おもてなし英語・基本最終チェック!

終了しました

受講者の声(アンケート)

受講者の感想 - 受講者アンケートより抜粋

・英語は、話す(声に出す)こと、繰り返すことが大切だと実感しました。先生の巧みなアプローチで少し自分の殻を破って参加することができたように思います。娘(2歳)と一緒に毎日少しずつ英語を話して見ようと思っています。

・とても楽しみにしていたセミナーだったので、参加させていただいて楽しかったです。子供も英語をしゃべれるので、一緒に話していこうと思います。

・接客に必要な言い回しについて、たくさん覚えることができたので良かったです。

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     (二戸地域職業訓練センター内)

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