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イラッとされない!

ビジネスメールとオフィスマナー

2019/8/29(木)・30(金)

各日9:00~16:00

※以前掲載した日時に間違いがありました。

 現在の情報が正しいものとなりますのでご了承ください。

 

パソコン操作にブランクがある方を対象に、基本の操作ツールの確認や、ショートカットキーやF キーを活用しての仕事効率の高め方を学びます。併せて、ビジネスメールにおいての基本ルールやマナー、心遣いのある用件の伝え方を身に付けることができます!

この地域ならではのオフィスマナーや接遇マナーなど、直接仕事で活用できる内容となっておりますので、是非この機会にご活用ください。

 

 

 

【1日目】地元ならではオフィスマナー

①オフィスマナーの不安をスッキリ解消!

●ノックが2回から3回になったワケ

●接客のこと(名刺、上座下座、お茶出し)...等

②仕事がすすむ電話応対

●いい声しか出なくなる魔法

●話しの流れをつくる ...等

 

 

【2日目】パソコンを使用しての実践

①パソコン操作、1秒でも早く

●ショートカットを使ってみる

●入力時短ワザ ...等

②仕事がすすむビジネスメール

●型を覚えてスイスイ打つ

●返信を早くもらえるコツ ...等

 

 

【講師】

嶋田 佳子 氏(withColor 代表 地域のレベルアップを目指すビジネスマナー講師)

1968年生まれ。IT企業勤務、パソコンインストラクターを経て、ビジネスマナー講師として活動。

企業研修、新入社員研修、県内専門学校でのマナー指導・各種検定試験対策、ビジネスメール講座、求職者訓練、高校生向け就職ガイダンスなど岩手を中心に東北各地で活動。

〒028-6104 岩手県二戸市米沢字荒谷76-2

     (二戸地域職業訓練センター内)

二戸地域雇用創造協議会

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