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求職者セミナー 仕事力UPセミナー応用

2019/11/1(金)・11/8(金)・11/22(金)

各日9:00~16:00

【セミナーカリキュラム】

● すぐに使えるビジネスマナー

・ビジネスマナーとは

・ビジネス話法の基本

・訪問マナー、来客応対の基本

・第一印象の重要性

・好ましい敬語表現

・名刺交換、席次、紹介のマナー

・印象の良い挨拶、笑顔、身だしなみ、立ち居振る舞い

・電話対応のポイントとマナー

 

 

● 信頼関係を高めるコミュニケーション

・仕事でのコミュニケーションの意味

・自分理解と他者理解

・傾聴の基本ポイント

・相手を不愉快にさせるには?

・コミュニケーションのポイント

・考えを引き出す質問法

・人間関係不全とは

・相手を理解する聴き方

・より良い人間関係の作り方

 

 

●キャリアの再確認とメンタルヘルス

・○ヶ月を振り返って

・これからの就職活動に向けて

・メンタルヘルスの基礎知識

・自分の強みの再確認

・キャリア目標の再設定

・メンタル・タフネスとは

・自分の強みと価値の再確認

・困難に突きあたったら

・自分のストレス対処法を見つける

 

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     (二戸地域職業訓練センター内)

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